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Una vez enviado y procesado el servicio, mediante nuestro portal, EMPRESAS MELO, S.A.

Aceptaremos anulaciones de cualquier pedido de compra dentro de las siguientes 24 horas de solicitado, siempre y cuando no se haya procedido a la facturación o despacho del mismo. En este caso, el cliente deberá solicitar el reembolso o anulación del pago ya sea con depósito o transferencia bancaria o con tarjeta de crédito, para que se proceda a su devolución, siempre que cumpla con las condiciones anteriormente explicadas.

Para anular su pedido de compra o alguno de los servicios del mismo, el cliente deberá ponerse en contacto con nosotros a través del Centro de Servicio al Cliente, al correo electrónico almacenesagropecuarios@grupomelo.com.

En estos casos se aplicará un recargo por gastos de gestión y administración del 15% del valor del servicio. No se aceptan devoluciones por importes inferiores a $15.00 USD. (Ver Políticas de Reembolso)